Todas las ventas son finales, no aceptamos devoluciones, cambios o reembolosos.

Si usted recibe un producto de tal forma que no coincide con la descripción brindada, puede contactarnos a info@blisshoppmu.com y si su reclamación es aceptada, nos hacemos responsables de reemplazar el producto. Usted tiene 7 días para hacer una reclamación y es responsable de cubrir los gastos de envío. Para evaluar su recuperación es importante que nos envíe una breve descripción del problema y fotos del producto.

No somos responsables por daños ocurridos al producto durante el proceso de entrega, luego que el paquete es entregado en las facilidades del correo o agencia responsable del envío.

Si por error, no tenemos el producto en inventario luego de haberlo comprado, somos responsables de reembolsar el costo del producto que va a ser reemplazado. No se reembolsará el costo del envío del producto.

Nos puedes contactar para cualquier reclamación a info@blisshoppmu.com

Daños y problemas

Por favor es importante que inspeccione su pedido una vez la reciba y contáctenos de inmediato si algún artículo está defectuoso, dañado o si recibió el producto equivocado, así podremos evaluar la situación y corregirla.

Excepciones / artículos que no pueden ser devueltos

Ciertos tipos de productos no pueden ser regresados, como artículos personales (productos de belleza). Además no aceptamos artículos peligrosos, líquidos inflamables o gases. Por favor, mántenganse en contacto si tiene preguntas o dudas sobre algún artículo en específico.

Desafortunadamente, no aceptamos devoluciones en productos que están marcados en especial o liquidación o tarjetas de regalos.

Cambios

No aceptamos cambios.

Reembolsos

Le estaremos notificando una vez su reclamación sea recibida y le dejaremos saber si el reembolso fue aprobado o no. Si fue aprobado, automáticamente recibirá la cantidad a reembolsar en el método de pago original. Recuerde que puede tomar tiempo en que se refleja la cantidad en su estado de cuenta. Los costos de envío no serán reembolsados.

Las órdenes serán enviadas entre 5 y 7 días laborables. Una vez la orden es enviada y usted obtiene el número de rastreo, Bliss Shop PMU no es responsable por lo que le pase al paquete una vez sea entregado en el correo postal o la agencia responsable del envío.

No somos responsables por retrasos en el correo postal o alguna otra agencia de acarreo. Debido al COVID las órdenes se pueden retrasar.

Asegurése de proporcionar correctamente su dirección postal, no somos responsables por errores cometidos por parte del cliente mientras escribe la dirección postal. Si el paquete es devuelto a nuestra tienda debido a la dirección incorrecta, el cliente deberá asumir el costo del envío nuevamente.

Los pedidos hechos durante los días feriados pueden retrasarse.

Dudas o preguntas no dude en contactarnos al siguiente correo electrónico: info@blissshoppmu.com